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プライバシーポリシー

天ぷらと鎌倉野菜 みやび 公式サイト ／ 制定日: 2026年5月16日

本プライバシーポリシーは、下記の事業者が運営する「天ぷらと鎌倉野菜 みやび」公式ウェブサイト（以下「本サイト」）における、訪問者の情報の取扱いについて定めるものです。

第1条 事業者の表示

本サイトの情報に関する責任事業者は以下のとおりです。

名称株式会社スマイルファクトリー（サービス名: かわさき楽AIサポート）
代表者内貴志
所在地〒213-0011 神奈川県川崎市高津区久本1-6-8 3号室
メールアドレスadmin@smilefactory-rakuai.com

株式会社スマイルファクトリーは、飲食店「天ぷらと鎌倉野菜 みやび」（神奈川県川崎市多摩区、以下「当店」）からの委託を受け、本サイトの制作・運営およびサイト上で取得する情報の管理を担います。本ポリシーにおける個人情報等の取扱いに関する責任主体は株式会社スマイルファクトリーです。

第2条 取得する情報と取得方法

本サイトでは、訪問者の方が能動的に情報を入力するフォーム等の機能は現在ありません（ご予約は電話にてお受けしています）。本サイトへのアクセスに際し、以下の情報を自動的に取得することがあります。

（1）アクセスログ

本サイトへのアクセス時に、訪問者のIPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、参照元URL、アクセス日時、閲覧したページのURLを含むアクセスログが記録されます。これらは、ウェブサーバーの運用上、技術的に自動収集されます。

（2）Cookie等の技術情報

本サイトはCookie（クッキー）を利用しています。Cookieとは、ウェブサイトがお使いのブラウザに保存する小さなテキストファイルであり、次回以降の訪問時にサイト側がブラウザを識別するための仕組みです。本サイトでは、後述のGoogleアナリティクスが設定するCookieを通じて、訪問者の利用状況に関する情報（閲覧ページ、滞在時間、流入経路、使用デバイス・ブラウザの種類等）が収集されます。これらの情報は、それ単独では特定の個人を直接識別するものではありませんが、他の情報と組み合わせることで個人の識別につながる可能性がある情報を含む場合があります。

（3）外部サービスが収集する情報

本サイトが利用するGoogleアナリティクスをはじめとする外部サービスが、訪問者のブラウザまたは端末から情報を収集する場合があります（詳細は第5条・第6条参照）。

第3条 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  1. 本サイトのアクセス状況の分析およびサイト品質の改善
  2. 訪問者の利用傾向の把握による、コンテンツ・情報設計の最適化
  3. 本サイトのシステム障害・不正アクセス等の検知および対応
  4. 法令に基づく対応が必要な場合の記録保全

上記目的以外に訪問者の情報を利用する場合は、あらかじめ本ポリシーを改定の上、公表します。

第4条 Cookieについて

（1）本サイトにおけるCookieの利用

本サイトでは、訪問者のアクセス解析を目的としてCookieを使用しています。Cookieには個人を直接特定する情報（氏名・住所等）は含まれておらず、またCookieの内容を読み取れるのは、そのCookieを発行したドメインのみです。

（2）Cookieの無効化方法

訪問者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができます。主要ブラウザの設定方法は以下をご参照ください。

Cookieを無効化しても、本サイトの閲覧自体は引き続き可能ですが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

第5条 Googleアナリティクスの利用について

（1）利用サービスの概要

本サイトでは、Googleが提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス4（GA4）」を使用しています。GA4はCookieを使用して訪問者の行動データを収集・分析するサービスです。

（2）GA4が収集するデータ

GA4は、訪問ページ、セッション時間、流入元、使用デバイス・ブラウザ・OS、おおまかな地域情報（国・都市レベル）等を収集します。これらはGoogle LLC（米国）に送信され、Googleのプライバシーポリシーに基づき処理されます。

（3）Googleによるデータの利用

Googleは収集したデータをGoogleのサービス改善等に利用することがあります。Googleによるデータの取扱いの詳細については、Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

（4）オプトアウト（収集の停止）方法

GA4によるデータ収集を希望されない場合は、以下のいずれかの方法でオプトアウトできます。

第6条 第三者提供・外部送信

（1）第三者への提供の原則禁止

取得した情報は、以下の場合を除き、第三者に提供しません。

  1. 訪問者本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく開示請求・命令に応じる場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

（2）外部サービスへの送信（電気通信事業法に基づく公表）

本サイトでは、第5条に記載のとおり、Googleアナリティクス4を通じて訪問者の利用状況に関する情報をGoogle LLC（米国）に送信しています。これは、電気通信事業法に基づく外部送信規律（利用者情報の外部送信に関する公表義務）に対応するものです。

送信先サービス名送信される情報の概要送信先のプライバシーポリシー
Google LLC（米国） Googleアナリティクス4 Cookie識別子、閲覧ページ、セッション情報、デバイス・ブラウザ情報、おおよその地域情報 policies.google.com/privacy

（3）業務委託

当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、サーバー管理等の業務を外部事業者に委託することがあります。委託先には秘密保持義務を課し、適切な監督を行います。

第7条 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、技術的・組織的に適切な安全管理措置を講じます。

第8条 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求

（1）請求できる権利

個人情報保護法に基づき、当社が保有する訪問者の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

（2）本サイトの取得情報の性質について

本サイトが収集する情報（Cookieを通じたアクセスログ・GA4データ等）は、原則として特定個人の識別を前提としない統計的情報です。ただし、訪問者が特定個人であることを識別できる情報について開示等の請求を希望される場合は、第9条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応します。

（3）本人確認

請求にあたっては、本人確認のためご本人様を確認できる書類の提示をお願いする場合があります。

第9条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

第10条 プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

第11条 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーは日本法に準拠します。本ポリシーに関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定: 2026年5月16日
株式会社スマイルファクトリー